ネットやテレビ番組などで話題となった退職代行サービス。「結局のところ、使えるの？」と疑問に感じている方もいるかと思います。
実際に退職代行サービスの利用者は、退職後どのように感じているのでしょうか？
この記事では、退職代行サービスの評判・口コミ・体験談を徹底調査、「退職代行を利用して後悔していないか」など、利用者の感想をご紹介していきたいと思います。
退職代行とは退職の意思を第3者に伝えてもらうサービス
退職代行とは、依頼人に代わり退職の意思を会社や上司に伝えてもらうサービスです。
特に以下のように辞めたいのに辞められない状況に向いているサービスと言えます。
- 退職の意思を伝えても、まともに取り合ってもえない
- 人手不足を理由に後回しにされる
- 脅迫まがいな引き止めを受けている
- 上司が怖すぎて言い出せない、入社したばかりで言い出しにくい
- 過酷な労働環境によって無気力状態になっている
- どうしても会社に行きたくない、連絡も取りたくない
「個人の力だけではどうすることもできない」と感じているのであれば、退職代行サービスを利用することで現状の問題を打破できる可能性があります。
退職までの中間手順を肩代わりしてもらえるのはもちろんですが、第3者が介入することで退職の本気度が伝わるため、今まで辞められなかったのにすんなり退職できるケースが多いようです。
退職代行では何をしてもらえるのか
そもそも退職代行では何をしてもらえるのでしょうか？
基本的には「依頼人が退職を希望している」と意志の伝達を行うのが退職代行のサービス内容です。ですが、”弁護士が退職代行を行うかどうか”で出来ることが異なります。
"弁護士による"退職代行
弁護士による退職代行の最大の特徴は「意志の伝達」だけでなく「交渉」が可能な点です。
例えば、有給休暇の消化や退職金の調節といった会社との交渉が必要な場合にも、弁護士なら問題なく交渉ができます。退職代行における”交渉”は弁護士の資格を持つ者のみが可能であり、それ以外の人間が行うと非弁行為として違法となります。
確実に有給休暇を消化して、なおかつ退職金を受け取って辞めたいという人にはおすすめですが、代行費用は数10万円～30万円とかなり高いのがデメリットです。
"弁護士以外が行う"退職代行
弁護士の資格を持たない者が退職代行を行うサービスもあります。退職代行を世間に広めた「EXIT」などがこれに該当します。
退職代行サービスは弁護士のように交渉をすることができません。その代わりに依頼人の希望が通るまで”意思を伝え続ける”ことで求める結果まで漕ぎつけるのが特徴です。
実際には有給休暇の消化など、意思を伝えるだけですんなり承諾してもらえることの方が多いようです。代行費用に関しても2万円～5万円と安く、比較的幅広い人が使える料金体系となっています。
退職代行の評判・口コミ・体験談｜後悔している？
退職代行を実際に利用した人々はどのような評価をしているのでしょうか？また退職代行を利用したことを後悔していたりするのでしょうか？
この章では、退職代行の評判・口コミ・体験談をいくつかご紹介したいと思います。
口コミ１：我慢して死ななくてよかった。
おはようございます。
本日、退職代行exitを利用させていただき、無事に退職しました。
この退職代行について、
賛否両論あるとは思いますが。ひとつだけ言えることがあります。
我慢して死ななくてよかった。
退職は悪いことじゃない。
新しい次への一歩だ。#退職代行 #exit #退職— keita ikarashi (@ikarashi1985) 2019年3月4日
口コミ２：死んでしまう前に辞められて良かった
前職場の仕事は本当に嫌だった
退職代行使うのは罪悪感があったり甘えているなと思ったりいろんな感情があったけど自分の感情を殺しながら仕事をしていたことを考えると、自分が本当に死んでしまう前に辞められて良かった
(一部ドラマ「けもなれ」の言葉引用・自分の気持ちにピッタリの言葉だったので)— 灯 (@i9PaIOY0ZsSvFz0) 2019年1月19日
口コミ３：もっと早くやれば良かった
退職するとなるとそこでも気力が持つかもだけども、何か言われるのでは、引き止められるのではという不安要素が出てきてさらに滅入ってくる。
そんな時に話題になってた退職代行に相談した。
愚痴だらけでも普通に対応してくれて、あれよあれよという間に今ですよ。
正直もっと早くやれば良かった— R18(るいや)@金管理 (@R18_0112) 2018年10月11日
口コミ４：今でも後悔はしていません。
前の仕事の退職のときはメンタルがブレイクしてましたので、
自分で退職を告げられなかったので「退職代行」をお願いして数万払って退職しました。
今でも後悔はしていません。
— もと(๑•̀ㅂ•́)و✧ (@psychology676) 2018年11月19日
口コミ５：立ちくらみも目眩も耳鳴りも無くなった。
何ヶ月か前に退職代行EXIT使って仕事辞めた。スッキリしたけどこれで良かったのかなあ何て考えながら転職した。現状、神。辞めてから立ちくらみも目眩も耳鳴りも無くなった。人は幸せになる資格しかないのに辛い思いまでして働く事ない。以上
— E♡ (@ster2i) 2019年3月15日
口コミ６：全く後悔してないよ。
退職代行使って辞めたけど、全く後悔してないよ。辞めたいって言ったけど真剣に聞いてくれない、退職届出しても受け取ってくれない。そんな会社に自分から何言っても意味があるとは思えない。
— かっ (@OhimetinSk) 2018年8月20日
口コミから分かったこと
退職代行の評判や口コミを調査して、以下に該当する人の多くが退職代行サービスを使っている印象を受けました。
- 精神的に限界を迎えている
- 退職の意思を伝えても辞めさせてもらえない
- 過度な引き止めを受けて辞めさせてもらえない
- 退職の意思を自分で伝えられない状況にある
辞めたいのに辞められない状況のほとんどが会社側の問題でした。退職する権利は誰にでもあるものですが、結局は不当に扱われているのが現実です。
また中でも精神的に限界を迎えた人の口コミは、何か心に刺さるものを感じました。
私自身も経験がありますが、過酷な労働環境によってうつ病などの精神疾患を患うと普段とは比べ物にならないほど行動力や思考力が落ちます。精神状態によっては自殺も考えるようになるため、最悪の事態を免れるための手段としても退職代行サービスの必要性を感じました。
もし仕事のことを考えると胸が苦しくなったり、辞めたいのに辞められない状況にあるなら、退職代行サービスの利用もひとつの手段として検討しても良いのではないでしょうか。
退職代行を利用すればほぼ辞められる
退職代行を依頼する上でどうしても心配になるのが「退職代行の失敗」ではないでしょうか？
実のところ退職代行の失敗事例はほとんどありません。主要な退職代行サービスであればどこも退職成功率は100％です。
この章では、退職代行を利用すればほぼ辞められる理由について解説したいと思います。
退職を禁止する法律は存在しない
まず前提として知っておいてもらいたいのが、日本の法律に”退職を禁止する法律”は存在しないということです。むしろ以下のように「退職の意思表示をした後、2週間で退職できる」ことが法律として定めらています。
民法第627条 （期間の定めのない雇用の解約の申入れ）
当事者が雇用の期間を定めなかったときは、各当事者は、いつでも解約の申入れをすることができる。この場合において、雇用は、解約の申入れの日から二週間を経過することによって終了する。
引用：WIKIBOOKS
本来であれば”会社都合によって辞めさせない”というのは不当な行為であり、民法に違反しています。退職する権利は誰にでも公平にあるものです。
退職に至らなかったケースは休職や復職
「退職代行ならほぼ辞められる」と記載しているとおり、厳密には退職に至らなかったケースが極わずかにあります。
それは退職代行をキッカケに会社側が「1ヶ月間、休んで考え直してみて欲しい」といった休職の提案、「給料を○○円上げるから考え直して欲しい」といった昇給の提案をして、それを依頼人が承諾して退職代行が終了したというケースです。
退職という意味合いでは失敗と言えますが、依頼人としては結果的にプラスに終わっていることから、決してネガティブな終わり方ではなかったと言えるのではないでしょうか。
まとめ｜利用者は後悔していない
退職代行の評判・口コミ・体験談をご紹介しました。読者の皆さんはどのように感じましたでしょうか。
結果として分かったことは、退職代行サービスの利用者は退職代行で辞めたことに後悔していないということ。むしろ退職後は心機一転して前向きな口コミを残していることが何より印象的でした。
もし今の職場が辛い、辞められない状況にあるというなら、退職代行サービスを利用した退職もひとつの手段として検討してみてください。数ヶ月後に気分がスッキリしていると思いますよ。
